Zahlungsinformationen

Diese Zahlungsbedingungen erläutern die verfügbaren Zahlungsmethoden, den Ablauf der Zahlung sowie relevante Informationen zu Sicherheit, Steuern und Rückerstattungen.


1. Verfügbare Zahlungsmethoden

Alle Bestellungen werden in Euro (€) abgerechnet.

Im Checkout stehen aktuell folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

  • Visa

  • Mastercard

Welche Optionen im Einzelfall verfügbar sind, wird im Bestellprozess angezeigt.

Nicht unterstützt werden derzeit insbesondere:

  • Zahlung per Nachnahme

  • Banküberweisung oder Scheckverfahren

  • Ratenzahlung oder Teilzahlung

  • PayPal

  • Apple Pay

  • Google Pay


2. Ablauf der Zahlung

Im Rahmen des Bestellprozesses werden die erforderlichen Schritte zur Zahlungsfreigabe durchgeführt.

Typischerweise umfasst dies:

  • Auswahl der Produkte und Bestätigung des Warenkorbs

  • Eingabe von Rechnungs- und Lieferdaten

  • Übermittlung der Zahlungsdaten

  • Autorisierung der Zahlung über das gewählte Zahlungsmittel

Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung zur weiteren Bearbeitung freigegeben.

Eine Bestätigung erfolgt üblicherweise per E-Mail. Bei fehlgeschlagener Zahlung wird der Bestellvorgang nicht abgeschlossen und kann erneut durchgeführt werden.


3. Sicherheit der Zahlungsabwicklung

Für die Verarbeitung von Zahlungen werden gängige Sicherheitsstandards eingesetzt, um die Übertragung sensibler Daten zu schützen.

Dazu zählen insbesondere:

  • verschlüsselte Datenübertragung mittels TLS/SSL

  • Sicherheitsprüfungen während des Zahlungsvorgangs

  • geschützte Verbindungs- und Transaktionsumgebungen

Die Zahlungsabwicklung kann durch externe Dienstleister erfolgen, die PCI-DSS-konforme Sicherheitsstandards erfüllen.

Vollständige Kartendaten werden nicht gespeichert.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit geltenden Datenschutzvorgaben, einschließlich GDPR.


4. Preise, Steuern und Abgaben

Alle angegebenen Preise enthalten die gesetzlich geltende Mehrwertsteuer.

Sofern zutreffend, erfolgt der Versand im DDP-Verfahren (Delivered Duty Paid). In diesem Fall sind typische Einfuhrabgaben im Gesamtpreis berücksichtigt.

In der Regel entstehen für Kunden bei der Zustellung keine zusätzlichen Kosten für:

  • Zollabgaben

  • Einfuhrbearbeitung

  • zusätzliche Steuern oder Gebühren

Der im Checkout angezeigte Betrag stellt üblicherweise den zu zahlenden Gesamtbetrag dar.


5. Rechnungsstellung

Rechnungen werden in elektronischer Form (PDF) bereitgestellt.

Diese werden nach Abschluss der Bestellung an die angegebene E-Mail-Adresse versendet.

Wichtige Hinweise:

  • E-Mail-Adresse sollte korrekt angegeben werden

  • Spam- oder Junk-Ordner kann bei fehlender Zustellung geprüft werden

  • eine Papierrechnung wird nicht bereitgestellt


6. Rückerstattungen

Im Falle von Stornierungen, Rücksendungen oder genehmigten Erstattungen erfolgt die Rückzahlung grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Der Ablauf der Rückerstattung gestaltet sich in der Regel wie folgt:

  • Bearbeitung nach Bestätigung des Vorgangs innerhalb weniger Werktage

  • Rücküberweisung über den ursprünglichen Zahlungsanbieter

  • Gutschrift abhängig von Bank- oder Karteninstituten

Je nach Zahlungsdienstleister (z. B. Visa oder Mastercard) kann die endgültige Verbuchung einige Werktage in Anspruch nehmen, häufig im Bereich von etwa 10 bis 15 Tagen.

Bei Unklarheiten zur Rückzahlung kann der Kundenservice über die angegebenen Kontaktwege kontaktiert werden.


7. Kontakt

Bei Fragen zu Zahlung, Rechnungen oder Rückerstattungen stehen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:

Furniavenao
27 BOURNE LN
FOXWORTH, MS 39483
USA

E-Mail: bonjour@furniavenao.com

Telefon: +1 (509) 432-1377

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