Versand- und Lieferinformationen

Diese Versand- und Lieferbedingungen erläutern die Rahmenbedingungen für Lieferung, Transport und Zustellung von Bestellungen über diese Website.

1. Liefergebiet

Aktuell erfolgt der Versand innerhalb Deutschlands.

Für bestimmte Inselregionen kann es zu abweichenden Lieferzeiten oder eingeschränkter Zustellung kommen.

Aufgrund logistischer Gegebenheiten ist eine Zustellung an Packstationen oder Postfilialen nicht vorgesehen.

2. Lieferzeit

Nach erfolgreicher Zahlung wird eine Bestellung in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet und für den Versand vorbereitet.

Die anschließende Lieferzeit beträgt im Durchschnitt etwa 8–13 Werktage nach Versand. Diese Angabe dient als Orientierung und kann je nach Transportdienstleister, Region oder äußeren Umständen abweichen.

Nach Versand erfolgt, sofern verfügbar, eine elektronische Benachrichtigung mit Tracking-Informationen.

3. Versanddienstleister

Die Auswahl des Versanddienstleisters richtet sich nach Produktart, Größe und Lieferadresse.

Je nach Versandroute können unterschiedliche Anbieter eingesetzt werden, beispielsweise:

• DHL oder Hermes, abhängig von der Region und Paketgröße

• UPS oder FedEx für internationale oder spezielle Sendungen

• weitere Logistikpartner je nach Verfügbarkeit

Die konkrete Versandart ergibt sich aus der jeweiligen Bestellung.

4. Versandkosten

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer.

Die Versandkosten werden im Checkout transparent angezeigt.

Typische Konditionen:

• Bestellungen ab 147,75 € können versandkostenfrei geliefert werden

• bei Bestellungen unter diesem Betrag fällt in der Regel eine Versandpauschale von 4,88 € an

Sofern zutreffend, erfolgt die Lieferung häufig im DDP-Verfahren (Delivered Duty Paid), wodurch zusätzliche Einfuhrabgaben im Normalfall bereits im Gesamtpreis berücksichtigt sind.

5. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Nach Versand einer Bestellung wird in der Regel eine Bestätigung per E-Mail versendet.

Sofern verfügbar, enthält diese E-Mail eine Tracking-Nummer zur Nachverfolgung über die Website des jeweiligen Versanddienstleisters.

Falls keine Nachricht eingeht, empfiehlt sich ein Blick in den Spam-Ordner oder die Nutzung der angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

6. Teillieferungen

In bestimmten Fällen kann eine Bestellung in mehreren Sendungen verschickt werden.

Das bedeutet, dass einzelne Artikel getrennt ankommen können, während weitere Positionen später folgen.

7. Wareneingang und Transportschäden

Nach Erhalt der Lieferung empfiehlt sich eine kurze Prüfung der Sendung.

Dabei kann insbesondere auf Folgendes geachtet werden:

• äußerer Zustand der Verpackung

• Vollständigkeit der gelieferten Artikel

• sichtbare Schäden am Inhalt

Sollten Auffälligkeiten auftreten, kann eine zeitnahe Kontaktaufnahme hilfreich sein. Fotos der betroffenen Ware oder Verpackung erleichtern die Bearbeitung.

Wenn eine Zustellung aufgrund vom Kunden zu vertretender Umstände nicht möglich ist oder eine Rücksendung erfolgt, können entstandene Versand- oder Rücksendekosten im gesetzlich zulässigen Rahmen berücksichtigt werden.

8. Verzögerungen bei der Lieferung

Lieferzeiten können sich in Ausnahmefällen verlängern, insbesondere wenn äußere Umstände außerhalb des Einflussbereichs auftreten.

Dazu können unter anderem gehören:

• extreme Wetterlagen

• Einschränkungen im Transportnetz

• Verzögerungen bei der Zollabwicklung

• Streiks oder logistische Engpässe

• saisonale Spitzenzeiten

• behördliche Maßnahmen oder regulatorische Vorgaben

In solchen Fällen kann sich die Zustellung entsprechend verschieben.

9. Kontakt

Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder einer konkreten Bestellung stehen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:

Furniavenao
27 BOURNE LN
FOXWORTH, MS 39483
USA

E-Mail: bonjour@furniavenao.com

Telefon: +1 (509) 432-1377