Stornierungsbedingungen

Diese Regelungen beschreiben die Bedingungen für die Stornierung von Bestellungen sowie den Umgang mit bereits bezahlten oder versendeten Aufträgen.

1. Stornierung von Bestellungen

Eine Stornierung ist grundsätzlich nur möglich, solange sich die Bestellung noch nicht im Versandprozess befindet.

Sobald eine Bestellung bereits für den Versand vorbereitet oder an den Versanddienstleister übergeben wurde, ist eine direkte Stornierung nicht mehr vorgesehen. In diesem Fall können je nach Situation die Regelungen zum Widerruf oder zur Rückgabe angewendet werden.

2. Vorgehen bei einer Stornierungsanfrage

Für eine Bearbeitung der Stornierung werden bestimmte Angaben benötigt, damit die Bestellung eindeutig zugeordnet werden kann.

Typischerweise umfasst dies:

• Bestellnummer zur Identifikation

• Name der bestellenden Person

• E-Mail-Adresse, die bei der Bestellung verwendet wurde

Kontaktmöglichkeiten:

Furniavenao
27 BOURNE LN
FOXWORTH, MS 39483
USA

E-Mail: bonjour@furniavenao.com

Telefon: +1 (509) 432-1377

3. Rückerstattung bei bereits bezahlten Bestellungen

Wenn eine noch nicht versendete Bestellung erfolgreich storniert wird, erfolgt eine Rückerstattung grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Der Ablauf gestaltet sich in der Regel wie folgt:

• Bearbeitung der Rückzahlung nach bestätigter Stornierung innerhalb weniger Werktage

• Rücküberweisung über den ursprünglichen Zahlungsdienstleister

• Gutschrift abhängig von Bank- oder Karteninstituten

Je nach Zahlungsanbieter (z. B. Visa oder Mastercard) kann die endgültige Verbuchung mehrere Tage in Anspruch nehmen, häufig im Bereich von etwa 10 bis 15 Tagen.

4. Bestellungen nach Versand

Sobald eine Bestellung bereits versendet wurde, ist eine Stornierung nicht mehr direkt möglich.

In diesem Fall bestehen in der Regel folgende Optionen:

• Rückgabe der Ware nach Erhalt im Rahmen der gesetzlichen Widerrufsregelungen oder Rückgabebedingungen

• Prüfung individueller Rücksendemöglichkeiten je nach Situation

• mögliche Einschränkungen bei Versand- oder Zusatzkosten, sofern diese bereits angefallen sind

5. Stornierung durch den Anbieter

In bestimmten Fällen kann es vorkommen, dass eine Bestellung nicht ausgeführt wird.

Dies kann insbesondere folgende Gründe haben:

• Artikel nicht verfügbar oder Lagerbestand erschöpft

• Zahlungsprobleme oder nicht bestätigte Zahlung

• offensichtliche Fehler bei Preis- oder Produktinformationen

• Hinweise auf Betrug, Missbrauch oder unzulässige Nutzung

• Lieferprobleme oder fehlende Zustellmöglichkeit

• äußere Umstände außerhalb des Einflussbereichs

• sonstige rechtlich zulässige Gründe

Im Falle einer Stornierung werden bereits geleistete Zahlungen in der Regel über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückgeführt, sofern keine abweichende Vereinbarung besteht.

6. Kontakt

Bei Fragen zu Stornierungen, Rückerstattungen oder Bestellungen kann jederzeit Kontakt aufgenommen werden:

Furniavenao
27 BOURNE LN
FOXWORTH, MS 39483
USA

E-Mail: bonjour@furniavenao.com

Telefon: +1 (509) 432-1377

Diese Regelungen berühren nicht die gesetzlichen Verbraucherrechte, insbesondere das Widerrufsrecht nach geltendem Recht.