AGB
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Vertragsbeziehungen, die über die Website furniavenao.com abgeschlossen werden. Sie regeln die Nutzung der Website sowie den Kauf von Produkten im Onlineangebot.
Einleitung und Vertragspartner
Bei einer Bestellung kommt der Vertrag mit folgender Stelle zustande:
Furniavenao
27 BOURNE LN
FOXWORTH, MS 39483
USA
E-Mail: bonjour@furniavenao.com
Telefon: +1 (509) 432-1377
Die jeweils gültige Fassung der AGB kann jederzeit auf der Website eingesehen werden.
1. Geltungsbereich und Begriffe
Diese Bedingungen gelten für sämtliche Bestellungen, Käufe und damit verbundene Leistungen über die Website.
Abweichende oder ergänzende Bedingungen von Nutzern finden keine Anwendung, sofern keine ausdrückliche Zustimmung in Textform vorliegt.
Im Sinne dieser Regelung gilt:
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Verbraucher sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu privaten Zwecken abschließen (BGB §13)
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Unternehmer sind Personen oder Organisationen, die im Rahmen einer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handeln (BGB §14)
Der Begriff „Kunde“ umfasst beide Gruppen.
2. Nutzerkonto und Website-Nutzung
Auf der Website kann ein Kundenkonto erstellt werden, alternativ ist auch eine Bestellung ohne Registrierung möglich.
Bei der Registrierung gelten folgende Grundsätze:
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Angaben sollten vollständig und zutreffend sein
-
Zugangsdaten sind sorgfältig aufzubewahren und vor Dritten zu schützen
-
jede Nutzung hat im Rahmen der geltenden Gesetze und technischen Vorgaben zu erfolgen
Bei Verdacht auf Missbrauch, Sicherheitsrisiken oder Verstößen gegen diese Bedingungen kann der Zugang eingeschränkt oder beendet werden.
Ein dauerhafter, unterbrechungsfreier Betrieb der Website wird nicht zugesichert. Gesetzliche Rechte von Verbrauchern bleiben hiervon unberührt.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung von Produkten stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
Vor Absenden der Bestellung besteht die Möglichkeit, alle Angaben zu überprüfen und anzupassen.
Nach Eingang der Bestellung wird eine automatische Bestätigung per E-Mail versendet. Diese bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung, stellt jedoch keine Annahme dar.
Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn die Bestellung ausdrücklich bestätigt oder die Ware versendet wird.
Eine Ablehnung kann insbesondere in folgenden Fällen erfolgen:
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Artikel nicht verfügbar oder ausverkauft
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Zahlung konnte nicht abgeschlossen werden
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offensichtliche Fehler bei Preis- oder Produktangaben
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Hinweise auf Betrug, Missbrauch oder unzulässige Nutzung
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Lieferbarkeit ist nicht gegeben
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sonstige rechtlich zulässige Gründe
Bestelldaten sowie Vertragsinhalte werden gespeichert und in der Bestellbestätigung bereitgestellt.
4. Zahlung und Zahlungsabwicklung
Zahlungen erfolgen über die im Checkout angezeigten Zahlungsarten.
Aktuell können unter anderem folgende Methoden verfügbar sein:
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Visa
-
Mastercard
Welche Optionen konkret angeboten werden, ergibt sich direkt im Bestellprozess.
Die Bearbeitung der Bestellung beginnt in der Regel nach erfolgreichem Zahlungseingang.
Bei Auffälligkeiten wie Zahlungsfehlern, Sicherheitsrisiken oder technischen Problemen kann eine Bestellung abgelehnt werden.
Rechnungen und Zahlungsinformationen werden üblicherweise elektronisch an die angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.
Erstattungen erfolgen grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, sofern keine abweichende Vereinbarung besteht.
Je nach Zahlungsdienstleister (z. B. Visa oder Mastercard) kann die Rückabwicklung mehrere Werktage in Anspruch nehmen, häufig im Bereich von etwa 10 bis 15 Tagen.
5. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Details zu Bedingungen, Fristen und Ablauf sind in der Widerrufsbelehrung im entsprechenden Abschnitt dieser AGB beschrieben.
6. Freiwillige Rückgabemöglichkeit
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht kann eine freiwillige Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware vorgesehen sein.
Dabei gelten in der Regel folgende Rahmenbedingungen:
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Artikel sollten nur geprüft und nicht übermäßig genutzt worden sein
-
Produkte befinden sich in einem möglichst vollständigen Zustand
-
Originalverpackung ist, soweit möglich, vorhanden
Diese freiwillige Regelung ergänzt gesetzliche Rechte, ersetzt diese jedoch nicht.
Sofern nicht anders angegeben, können Rücksendekosten im Rahmen dieser freiwilligen Rückgabe beim Kunden liegen.
Für Rückfragen oder Rücksendeanfragen stehen die angegebenen Kontaktwege zur Verfügung:
Furniavenao
27 BOURNE LN
FOXWORTH, MS 39483
USA
E-Mail: bonjour@furniavenao.com
Telefon: +1 (509) 432-1377
7. Anwendbares Recht
Soweit rechtlich zulässig, gilt für diese Bedingungen das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Zwingende Verbraucherschutzrechte des Landes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
8. Widerrufsbelehrung
Verbraucher im Sinne des BGB §13 haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.
8.1 Bedingungen des Widerrufs
Der Vertrag kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen werden.
Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem die Ware durch den Kunden oder eine benannte Person (nicht Transportdienstleister) entgegengenommen wurde.
Der Widerruf erfolgt durch eine eindeutige Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder postalisch an:
Furniavenao
27 BOURNE LN
FOXWORTH, MS 39483
USA
E-Mail: bonjour@furniavenao.com
Telefon: +1 (509) 432-1377
Ein Formular ist möglich, jedoch nicht verpflichtend.
Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Erklärung.
8.2 Folgen des Widerrufs
Nach einem Widerruf werden alle geleisteten Zahlungen zurückerstattet, einschließlich der Standardlieferkosten.
Eine Rückzahlung kann zurückgehalten werden, bis die Ware eingegangen ist oder ein Nachweis der Rücksendung vorliegt.
Die Rückzahlung erfolgt über das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.
Die Ware ist innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf zurückzusenden. Eine fristgerechte Absendung gilt als ausreichend.
Soweit nicht anders angegeben, trägt die Rücksendekosten im Rahmen des Widerrufs grundsätzlich der Anbieter.
Ein Wertverlust der Ware ist nur dann zu ersetzen, wenn er auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung von Eigenschaften und Funktion hinausgeht.
8.3 Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, kann dieses Formular verwendet werden)
An:
Furniavenao
27 BOURNE LN
FOXWORTH, MS 39483
USA
E-Mail: bonjour@furniavenao.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
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Bestellt am / erhalten am
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Name des Verbrauchers
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Anschrift des Verbrauchers
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Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
Nicht zutreffende Angaben können gestrichen werden.
9. Lieferung und Versand
Lieferzeiten ergeben sich aus den Angaben im Bestellprozess oder der Bestellbestätigung.
Bei Ereignissen außerhalb des Einflussbereichs, etwa Lieferengpässen oder Transportverzögerungen, kann sich die Lieferzeit entsprechend verlängern.
Sollte eine Lieferung dauerhaft nicht möglich sein, kann der Vertrag aufgelöst werden. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet.
Bei höherer Gewalt kann die Leistungserbringung entsprechend eingeschränkt oder angepasst sein.
10. Streitbeilegung und ergänzende Hinweise
10.1 Streitbeilegung
Für Verbraucher steht eine EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit (ODR).
Eine Teilnahme an Verfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen ist nicht vorgesehen.
10.2 Produktdarstellung und Sortierung
Produkte können in unterschiedlicher Reihenfolge angezeigt werden. Die Darstellung kann sich an Faktoren wie Nachfrage, Preis, Verfügbarkeit oder Nutzerinteraktionen orientieren.
11. Gewährleistung
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach den jeweils anwendbaren Vorschriften.
Soweit nicht ausdrücklich anders geregelt, bleiben diese Rechte unberührt.